Regulamin świadczenia usług
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez fdurham.com oraz prawa i obowiązki stron.
2. Definicje
- Usługodawca - fdurham.com
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
- Usługa - usługi doradcze i finansowe oferowane przez Usługodawcę
- Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Ekspertyzy finansowe
- Doradztwo w zakresie analizy finansowej
- Konsultacje biznesowe
- Inne usługi określone w indywidualnych umowach
4. Warunki świadczenia usług
Usługi są świadczone na podstawie umowy zawartej z Klientem. Szczegółowe warunki realizacji usługi są określane indywidualnie dla każdego projektu.
5. Procedura składania wniosków
- Klient składa wniosek poprzez formularz kontaktowy lub bezpośredni kontakt
- Usługodawca analizuje wniosek i przedstawia wstępną ofertę
- Po akceptacji oferty następuje zawarcie umowy
- Usługodawca realizuje zlecenie zgodnie z ustalonymi terminami
6. Ceny i płatności
Ceny usług są określane indywidualnie lub zgodnie z aktualnym cennikiem. Płatności realizowane są na podstawie wystawionych faktur, w terminie określonym w umowie.
7. Terminy realizacji
Terminy realizacji usług są ustalane indywidualnie z każdym Klientem i określane w umowie. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dotrzymać ustalonych terminów.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zakres odpowiedzialności może być określony w indywidualnych umowach.
9. Prawa autorskie
Wszelkie materiały wytworzone w ramach świadczonych usług podlegają ochronie prawa autorskiego. Zasady korzystania z materiałów określa umowa z Klientem.
10. Poufność
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji otrzymanych od Klienta w trakcie świadczenia usług.
11. Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: kontakt@fdurham.com. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
12. Rozwiązanie umowy
Strony mogą rozwiązać umowę na zasadach określonych w indywidualnej umowie lub zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
13. Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
14. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory wynikłe z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data ostatniej aktualizacji: 2024